Alteração de nome TAP Air Portugal

A TAP Air Portugal é uma companhia Portuguesa com a sede em Lisboa e voa para muitos locais no mundo, antes de reservar numa companhia aérea é sempre bom saber como essa companhia aérea funciona, cada companhia aérea tem as suas regras e politicas que eles seguem, mesmo sendo similar as vezes principalmente quando fazem parte do mesmo país, as companhias aéreas também fazem parte de agencias que cuidam das regras do consumidor que é o passageiro e eles vem sempre com regras diferentes por isso as companhias aéreas de muitos países não tem as mesmas regras e normas. Se quiseres saber os meios de Alteração de nome TAP Air Portugal estas no local certo.

Será que é possível mudar o nome de passagem na TAP?

O pessoal pergunta sempre se tem maneiras de mudar o nome do passageiro na TAP, sendo sincero não é possível essa ação ou bem dizer não podes mudar o nome do passageiro na TAP, não é possível mudar o nome do passageiro na passagem depois de ser emitido, se quiseres fazer a mudança de nome no passageiro de ser antes da emissão da passagem, por isso é melhor teres muito cuidado ao preencheres os teus detalhes pessoais no momento da reserva da sua passagem, o bilhete de viagem é pessoal e intransferível, destinado exclusivamente ao transporte do passageiro indicado nele, mas existem a possibilidade de fazer correção de nome na passagem e remitir.

Os casos de correções de nome permitidos na TAP

Existem casos que a companhia TAP entende e é possivel fazer a correção caso:

1. Apelido incompleto–Exemplo: Green/JohnMr para GreenSmith/JohnMr.
2. Troca de Primeiro nome por apelido – Exemplo: John/GreenMr para Green/JohnMr.
3. Alteração de Apelido devido a divórcio ou Casamento – passageiro deve apresentar documentos com novo apelido.
4. Alcunha em vez de Primeiro Nome Exemplo: Green/KathyMrs para Green/KatherineMrs.
5. Primeiro nome incompleto – Exemplo: Santos/FernandaMrs para Santos/MariaFernandaMrs.
6. Erro no Primeiro nome: (falta de uma letra/letra a mais ou troca de ordem de uma letra).
7. Titulo errado–Exemplo: Green/JohnMrs para Green/JohnMr. Apelido invertido – GreenSmith/JohnMr para SmithGreen/JohnMr.
8. Exemplo: Correcção de nome de Bébé–sem cobrança da taxa DU.

Se o teu caso for um desses podes entrar em contacto com a TAP para ver se consegues fazer a correção do seu nome a tempo antes da sua viagem mas se a tua viagem for de escala e a TAP não fazer a cobertura de toda sua viagem é impossível usar esses meios.

REEMISSÃO DE BILHETE

O valor a cobrar deve ser inserido aquando da reemissão como Taxa DU no campo das Taxas de Aeroporto e na endorsement box deve constar-Reissue due Corr Name. Relembramos que se acresce a este valor a taxa de reemissão de cada balcão XP (EUR20 / USD25 / CAD30 / GBP20) e não há restrições tendo em conta a Brand adquirida pelo passageiro.

Telefone da TAP Air Portugal

• Se fores no site oficial da TAP na área dos contactos podes encontrar o número da TAP de acordo com a região que tiveres.
• Espero ter ajudado com esse artigo.

Como falar com a TAP Air Portugal?

A TAP Air Portugal oferece vários meios de comunicação no seu site oficial para que os seus clientes possam se manter conectados com ela a fim desses fazerem solicitações, sugestões e reclamações sobre a sua reserva e como de qualquer um outro serviço operado pela companhia, onde o cliente é que escolhe o canal de comunicação que ele acha mais simples ou confortável em usar para poder resolver os seus problemas.

Como alterar o cadastro Tap?

A TAP está consciente que os seus passageiros podem cometer alguns erros no processo da compra do bilhete de passagem, tais como o seu nome completo ou qualquer uma outra informação pessoal, que poderá ser fatal no momento da viagem, pois para tal a companhia permite que tu tens como alterar o cadastro TAP nessas condições e a partir do site oficial da companhia seguindo alguns passos em que vamos mencionar abaixo:

• Acesse o site oficial da TAP (https://www.flytap.com/pt)
• Faça o login na sua conta
• Depois clique em gerenciar
• Insira os teus dados para poder acessar a sua conta
• De seguida faça as alterações que desejar e clique em confirmar

Se por acaso não tenhas sucesso em alterar o seu cadastro online, tu podes ligar para a companhia 0 800 888 2099 e fale com um representante do serviço de apoio ao cliente da TAP e solicitar que ele altere o seu cadastro.

Quais os telefones da TAP?

Tal como já mencionamos a cima que a TAP oferece várias formas de como os passageiros podem entrar em contato com ela, pois a companhia disponibiliza alguns terminais telefónicos de acordo aos seus departamentos, tais como por exemplo:

• Central de reservas- Ligue para a central de reservas (+351) 211 234 400 para poder comprar um bilhete de passagem aérea, para recolher informações  sobre a sua reserva, para fazer alterações e também para adquirir outros serviços adicionais
• SAC- Ligue para a o serviço de atendimento ao cliente TAP 0800 727 2347 para situações após viagem, tais como reclamações sobre a sua viagem.

O cliente também pode ligar para a TAP a partir do Brasil, no seguintes terminais telefónicos  0 800 888 2099 para falar para com o serviço de atendimento ao cliente da companhia a partir do São Paulo Brasil.

Porque não consigo falar com a TAP?

Existem alguns motivos que podem estar na causa de o passageiro não conseguir falar com a TAP, tais como problemas com a rede telefónica ou congestionamento durante a chamada, sendo assim a companhia permite que tu possas entrar em contato com ela usando meios de comunicação alternativos tais como por exemplo:

E-mail: Se tu não conseguires falar com a TAP a partir de uma chamada telefónica não se preocupe, porque tu podes fazer as suas reclamações e enviar no endereço electrónico da companhia customer@tapmilesandgo.com mencionado sobre a sua situação ou problema de forma mais específica para que este possa ser respondido o mais rápido possível.

Redes sociais: Você também pode se conectar com o serviço de apoio ao cliente da TAP a partir das suas redes sociais, para poder se manter mais atualizado e informado sobre as novidades da companhia.

1. Facebook:- https://www.facebook.com/tapairportugal/
2. Twitter:- https://twitter.com/tapairportugal?lang=pt
3. Pinterest:- https://www.pinterest.pt/tapairportugal/