Como Cancelar um voo da Aeroméxico?
Os clientes de companhias aéras às vezes vejam-se impossibilitados de poderem cumprir com a sua data de viagem que foi marcada originalmente no dia da compra do mesmo, isso porque, possam existir alguns motivos que não lhes permite viajar na data marcada e acabam por fazer uma solicitação de cancelamento do seu voo.
A companhia aérea da aeromexico também permite que os seus clientes possam fazer um cancelamento com a companhia mas para que este processo seja possível, é necessário que o cliente faça o seu cancelamento dentro do prazo estipulado pela aeromexico, desse jeito, o passageiro estará elegível para poder receber o seu reembolso sem ter que pagar uma taxa de cancelamento. Como cancelar voo Aeromexico? Acompanhe conosco os passos citados abaixo para se ter como cancelar o seu voo com a aeromexico:
- Em um navegador web, você pode acessar ao site oficial.
- Após o acesso no site da companhia, você pode mudar um idioma da sua preferência no lado superior direito na sua tela de computador;
- Cso tenha mudado o seu idioma ou não, ainda no topo da sua tela de computador, tem a opção “sua reserva” onde você vai ter que dar um click;
- Após o seu click, você vai ter que identificar a sua reserva que deseja cancelar metendo o seu código de reserva e o seu sobrenome;
- Identificando a sua reserva, você poderá fazer as alterações que deseja, incluindo o cancelamento da sua passagem;
- Caso seja elegível para o cancelamento, você vai poder cancelar o seu voo, caso contrário, vai ter que pagar uma taxa de cancelamento para poder receber o seu reembolso.
Política de Cancelamento da Aeromexico
Antes de fazer uma solicitação de cancelamento com a aeromexico, é recomendável que o passageiro primeiramente saiba da Política de cancelamento da Aeromexico que serão mencionadas abaixo:
- Os voos domésticos e internacionais de curta distância, a aeromexico elimina os custos de cancelamento para fisrt, business, premium economy e economy class;
- Se você mudar de planos, você pode solicitar o cancelamento na companhia aeromexico e preservar o valor do preço original. Você só sera responsável oela diferença de custo na sua nova viagem, caso for mais cara;
- Os voos reservados pelo site da aeromexico, centros de contato da companhia ou quiosques de aeroporto, estarão sujeiros à exigências de cancelamento de voo aeromexico;
- A política de cancelamento da aeromexico aplica-se a tarifas restritas e ilimitadas;
- Aeromexico irá creditar os reembolsos na forma de pagamento original em até 710 dias úteis após o seu cancelamento;
Política de reembolso da Aeromexico
À seguir a Política de reembolso da Aeromexico linhas aéreas:
- A aeromexico permite que o cliente faça alterações na sua reserva, incluindo cancelamento de voo, dentro de 24 horas da partida programada.
- Você não será cobrado nenhuma taxa de cancelamento caso siga o prazo estipulado pela companhia;
- Pode fazer o seu pedido de rembolso online, no site da companhia, clique na opção de reserva e gerencie a sua resrva identificando a sua reserva, depois de cancelar a sua reserva, vá até na página de reembolso e a companhia o fornecerá um formulário de reembolso, preencha e o seu pedido de reemboslo será iniciado.
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