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Como faço para cancelar um voo da Azul?

As vezes surgem situações que obrigam as pessoas a fazerem o cancelmento de suas passagens aérias, estas situações poder estar relacioanadas com algum problema de sáude ou até mesmo um problema na família. Se você tem um voo marcado  com a Azul e por conta de um inconveniente já não vai  mais ser possível fazer a viagem, você deve estar se perguntando como faço para cancelar um voo da Azul? Você pode fazer o cancelamento do seu voo com a Azul das seguintes formas:

Atendimento ao cliente Azul 

Site da Azul: Você pode fazer o cancelamento do seu voo  da Azul por intermédio do site da  própria azul, para fazer  o cancelamento de sua passagem por intermédio do site você  vai precisar de ter disponível um computador ou até mesmo um smartphone, e depois seguir os seguintes passos:

  • Primeiro acesse o site www.voeazul.com.br
  • A seguir clique em “minhas reservas“
  • Depois disso clique em “ gerir minhas reservas “
  • Depois introduza os detalhes da passagem que  você  deseja cancelar
  • Depois clique em “ cancelar reserva “
  • Em alguns casos uma multa é aplicada ao fazer o cancelamento, neste passo  você deve fazer o pagamento da multa se ela existir.
  • Depois clique em “finalizar“
  • Seu voo  será cancelado

Telefone:  Você pode ainda fazer o cancelamento do seu voo ligando para o serviço de atendimento ao cliente azul, para fazer o cancelamento por telefone você vai precisar de primeiro encontrar o número de atendimento ao cliente da Azul em sua cidade ou país, para tal você deve acessar o site www.voeazul.com.br. Você pode fazer o  cancelamento de sua passagem por telefone apenas falando com um atendente ao vivo, para falar com um atendente ao vivo,  ao ligar para o número da Azul siga  os passos abaixo:

  1. Ligue para o número da Azul em sua cidade ou páis.
  2. Depois escolha uma das línguas disponíveis para atendimento
  3. A seguir você vai ouvir um instrutor de voz que vai fazer uma lista  de todos  os serviços prestados no atendimento por telefone.
  4. Entre as opções descritas clique em “Falar com um operador“
  5. Aguarde por algum tempo na linha  e depois sua chamada vai ser atendida e você vai poder  solicitar o cancelamento de seu voo.

O que é a Política de cancelamento da Azul

A política de cancelamento é um conjunto de normas a serem seguidas quando um cancelamento de voo é solicitado na Azul, segundo esta política, o cancelamento do de um voo é gratuíto apenas quando solicitado dentro das primeiras  24 horas em que a passagem foi comprada,  e também deve haver uma distância de pelo menos 7 dias para a data de partida do voo.

Quando os cancelamento são solicitados fora das prieiras 24 horas a Azul aplica um multa, está multa depende do tipo  da passagem e do destino do voo.

Política de reembolso azul

De acordo a política de reembolso da Azul, você pode cancelar um voo e receber seu dinheiro de volta no máximo até 10 dias úteis no cartão usado para fazer a compra da passagem,  se sua passagem  foi comprada em dinheiro você deve ir para um dos escritórios da  Azul  para receber seu dinheiro de volta.

 

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