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Como faço para obter reembolso da Air France?

Situações  em que as pessoas solicitam reembolso  podem ser várias, as vezes as próprias pessoas fazem o cancelamento de suas passagens e outras vezes  os voos são  cancelados pelas companhias aérias neste caso a Air France. Em ambas situações os passageiros  querem receber o dinheiro investido na passagem de volta, por  isso surge a questão, como entro em contato com a air france para reembolso? Existem  diferentes  formas de entrar contato para receber o  reembolso,  porém antes de solicitar  seu reembolso é  necessário levar em conta a política de reembolso da  Air france.

Polítca de reembolso  da Air france

A polítca de cancelamento  de passagens  da  air France permite que os passageiros façam o cancelamento de passgem gratuitamente apenas nos casos descritos  abaixo:

Solicitações de cancelamentos feitas dentro de 24 horas após a compra da passagem:  Quando um passageiro solicita o reembolso da sua passagem dentra  das primeiras 24 horas  em  que  a compra da passagem foi efetuada, o reembolso  será feito gratuitamente ou seja  a taxa de cancelamento não é  aplicada.

Voos cancelados pela Air France:  As vezes os voos  são cancelados pela air France por  problemas com o  próprio avião, e também por situações ao relacioanados ao clima, se  o voo  for cancelado por  um destes  motivos, segundo a política de reembolso da Air France, o reembolso é feito sem involver qualquer taxa.

Cancelamentos por Covid 19: De modos a fazer  com que o vírus da covid  19 não se espalhe ainda mais, a Air France tem cancelado vários  voos, se um voo é cancelado por covid, todo  o passageito tem o  direito de receber o  valor total total da compra  da passagem e também é dada a opção de usar a mesma passagem para outro voo sem pagar qualquer valor adicional.

Solicitações de eembolsos em que a a taxa de  cancelamento é  apliacada

Se um cancelamento é feito sem estár dentro das normas  estabelecidas para o cancelamento gratuíto, uma taxa será aplicada, esta  taxa depende muito do tipo  da passagem e também do  destino ou distância do  voo. 

Como entro em contato com a air france para reembolso?

Telefone da Air  France: Ligando para o atendimento ao cliente Air France  é a forma mais fácil de solicitar o cancelamento de uma passagem e consequêntemente o reembolso, o número  de atendimento ao cliente se encontra  no site oficial da mesma.  Ao ligar para  a linha de atendimento ao clinte escolha a opção de falar com um operador, falando  com um operador você pode solicitar seu reembolso e o operador vai guiar-lo nesse processo.

Site da Air  France : Também é possível solicitar o reembolso  por intermédio do site da Air france, para isso siga os seguintes:

  1. Acesse o site da Air France 
  2. Clique em minhas reservas
  3. Depois  clique em gerir reservas
  4. Insira os detalhes  da reserva que pretende cancelar.
  5. Clique  em cancelar reserva 
  6. Sua reserva será cancelada e seu reembolso será  iniciado.

Como faço para obter reembolso da Air France ? Usando os métodos descritos acima  você vai conseguir seu reembolso, mas ao cancelar sua passagem, se informe  primeiro sobre a polítca de reembolso para saber se haverá uma taxa de cancelamento.

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