Comment Annuler un vol et Obtenir un Remboursement Avec Lufthansa?
Si vous ne voyagez plus parce que vous n'êtes pas en bonne santé ou si vous voulez annuler votre vol prévu, vous pouvez annuler votre vol sur le site officiel de Lufthansa. si vous ne pouvez pas le faire en ligne, vous pouvez appeler le service clientèle pour annuler votre vol. ou vous pouvez vous rendre à l'aéroport le plus proche pour annuler votre billet. Après l'annulation, vous serez remboursé sur le même mode que celui que vous avez utilisé pour effectuer le paiement. Le montant du remboursement peut varier selon la politique de la compagnie aérienne Lufthansa.
Ici toutes les méthodes sont brièvement expliquées étape par étape sur Comment annuler des billets d'avion Lufthansa.
Annulation et remboursement en ligne avec Lufthansa
- Tout d'abord, rendez-vous sur le site officiel de la Lufthansa.
- Descendez jusqu'à la page d'accueil et cherchez "my booking".
- Cliquez sur cette option et entrez les références de votre réservation et votre nom.
- sélectionnez ensuite les billets que vous souhaitez annuler en cliquant sur annuler le billet.
Après l'annulation d'un vol, vous pouvez procéder à un remboursement. Les informations sont mentionnées ci-dessous sur Comment obtenir un remboursement Lufthansa Airlines.
Après l'annulation, vous recevrez un courrier de confirmation de la part de la compagnie aérienne Lufthansa. Si vous avez acheté le billet sur le site Internet ou dans les bureaux de la compagnie aérienne Lufthansa, vous n'avez aucune mesure à prendre. Vous serez automatiquement remboursé sur le même mode de paiement que celui utilisé lors du paiement, dans un délai de trois à quatre jours ouvrables.
Annulation ou remboursement par l'intermédiaire du service clientèle
Si vous n'êtes pas en mesure de le faire en ligne, vous pouvez appeler le numéro d'assistance aux clients pour l'annulation d'un vol ou pour obtenir un remboursement en appelant les dirigeants de cette compagnie aérienne. tous les dirigeants sont très polis et serviables, ils vous aideront à annuler votre vol et à obtenir un remboursement. Le numéro d'assistance aux clients de Lufthansa est le 1800 102 5838.
- Appelez sur ce numéro en utilisant votre téléphone
- Sélectionnez la langue et votre problème particulier en cliquant sur le numéro comme indiqué dans l'IVR.
- Parlez au responsable de Lufthansa, gardez avec vous les références de votre réservation et les autres détails relatifs au vol.
- Après l'annulation du vol, vous recevez un e-mail de confirmation après avoir demandé un remboursement, qui sera effectué dans les 3 à 4 jours ouvrables.
l'annulation et le remboursement par l'aéroport
vous pouvez annuler votre vol en vous rendant à l'aéroport le plus proche de chez vous ou annuler votre réservation de vol régulier. Apportez la référence de la réservation à l'aéroport et il est très simple d'annuler un vol et de se faire rembourser.
Conclusion
En parcourant ces informations, vous saurez comment annuler un vol avec Lufthansa et obtenir un remboursement en suivant simplement les méthodes indiquées ci-dessus. Si vous ne parvenez pas à obtenir un remboursement sur le site Web parce que vous ne comprenez pas l'interface, vous pouvez demander de l'aide à l'option de chat du site Web de Lufthansa.
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